آنچه در این مطلب می‌خوانید:
اگر تجربه استفاده از خدمات نظافتی را داشته باشید، مواردی هم بوده که نتیجه نظافت چندان رضایت‌بخش نبوده است. گاهی ممکن است علت نارضایتی شما، انتخاب فردی نامناسب برای خدمات نظافت مورد نیاز شما بوده باشد. باید بپذیریم توانایی‌های نیروی نظافت آقا با نیروی نظافتی خانم متفاوت است. نیروی نظافتی خانم یا آقا؟ مقایسه متخصصین نظافت خانم و آقا کار آسانی نیست اما در این مطلب تمام آنچه باید پیش از درخواست نیروی خدماتی بدانید را به شما توضیح می‌دهیم.
نیروی نظافتی خانم یا آقا؟ چه زمانی از هرکدام کمک بگیریم؟
در نهایت نیروی نظافت آقا یا خانم، هر دو موظف هستند سفارش نظافت را به خوبی انجام دهند تا رضایت مشتری را به دست آورند. اما با رعایت نکاتی که در ادامه این مطلب برایتان فهرست کرده ایم، تجربه بهتری از شرکت‌ها و سرویس‌دهندگان خدمات نظافت منزل خواهید داشت:
۱. تمیزکاری‌های اساسی را به نیروی نظافت آقا بسپارید
زمان اسباب‌کشی، معمولا برای نظافت منزل پیش از چیدن وسایل نیاز به سرویس نظافت دارید. در این مواقع بهتر است نظافت را به یک نیروی کاربلد آقا بسپارید. تمیز کردن دیوارها، تِی زدن کف و شستشوی پنجره‌های داخلی از جمله کارهایی‌ست که نیروی خدماتی آقا با دقت و کیفیت بهتری می‌تواند از پس آن‌ها بربیاید. در کنار آن نظافت‌های جزئی‌تر مانند گردگیری خانه، اتو کردن لباس‌ها، تمیز کردن کابینت‌های آشپزخانه و مواردی از این دست را به نیروی نظافت خانم بسپارید. پیشنهاد می کنیم مطلب ما در مورد این که برای نظافت راه پله شرکت های نظافتی بهتر هستند یا افراد متفرقه را نیز بخوانید.
۲. به ساعت پایان سفارش نظافت دقت کنید
شرکت‌های نظافتی و حتی اپلیکیشن‌های خدماتی برای سفارش‌های مختلف حداقل و حداکثر ساعاتی را در نظر گرفته‌اند. اگر می‌خواهید سفارش شما توسط نیروی نظافت خانم انجام شود بهتر است زمان شروع سفارش را به صبح موکول کنید. در نظر داشته باشید دوری راه و مسافت برگشت می‌تواند یکی از محدودیت‌های حضور نیروی متخصص نظافت خانم باشد. در حالی‌که این محدودیت برای نظافتچی آقا کمرنگ‌تر است.
حتی ممکن است بعد از حضور نظافتچی خانم متوجه شوید که ساعات سفارش باید افزایش پیدا کند. این قضیه سفارش شما را با بازنگری ساعات روبه‌رو خواهد کرد. پس بهتر است ساعت شروع سفارش به ساعات پیش از ظهر موکول شود یا اگر این زمان برای شما مقدور نیست، دو سفارش جداگانه برای دو روز مختلف و با ساعات کمتر ثبت کنید و یا درخواست حضور همزمان دو نیروی متخصص نظافت را بدهید.
۳. هزینه سفارش نیروی نظافت آقا با متخصص خانم متفاوت است
هزینه سرویس نظافت با توجه به جزئیات سفارش شما تعیین می‌شود. در کنار مجموع ساعات و خدمات درخواستی، یکی از فاکتورهای برآورد قیمت سفارش انتخاب جسنیت نظافتچی است. معمولا هزینه سفارش نیروی نظافتی خانم بیشتر است. یکی از دلایل آن تقاضای بیشتر برای اعزام نظافتچی خانم به جای نیروی نظافتی آقاست. از طرفی تعداد نیروهای نظافتی خانم نیز از تعداد نیروی نظافتی آقا کمتر است. همین مسئله باعث افزایش هزینه سفارش نظافت برای نظافتچی‌های خانم می‌شود. اگر سفارش شما به نحوی است که یک نیروی کاربلد آقا نیز می‌تواند آن را انجام دهد و مشکلی با حضور متخصص آقا در خانه یا محل کار ندارید، برای کاهش قیمت سفارش نظافت بهتر است درخواست دهید تا نیروی نظافتی آقا در محل حاضر شود.
۴. به آسایش و راحتی خودتان اهمیت بدهید
به هر حال حضور نیروی نظافتی خانم با امنیت و آرامش خاطر بیشتری همراه است. به خصوص اگر خانم هستید و در زمان انجام سفارش در خانه تنهایید. مزیت ثبت سفارش در روزهای آخر هفته این است که بقیه اعضای خانواده نیز حضور دارند و برای یک نظافت اساسی می‌توانید درخواست دهید تا نیروی حرفه‌ای آقا در محل حاضر شود.
کمک گرفتن از نیروی نظافتی خانم چه مزایایی دارد؟
هرچند همه معتقدیم کار خانه باید بین زن و مرد تقسیم شود و نمی‌توان برچسب زنانه و مردانه روی آن‌ها گذاشت. اما در مورد امور خانه‌داری و نظافت خانه، اعتقاد جمعی بر این است که خانم‌ها کارهای خانه را با دقت بیشتری انجام می‌دهند. شاید به همین دلیل است که موقع درخواست نیروی نظافت، ترجیح می‌دهیم نظافت توسط نیروی متخصص خانم انجام شود. با این حال ما در ادامه این راهنما به صورت دقیق به شما می گوییم که کمک گرفتن از نیروی نظافتی خانم در چه زمان هایی می تواند مزایای بیشتری به دنبال داشته باشد.
۱. کارهای ظریف را به متخصص نظافت خانم بسپارید
موقعیتی را تصور کنید که در حال نقل مکان به خانه‌ی جدید هستید و قبل از ورود به خانه می‌خواهید خانه‌ی جدید نظافت شود. در این شرایط نظافت خانه کاری اساسی و زمان‌بر است. شستشوی کف و دیوارها، تمیز کردن پنجره‌ها، دستمال کشیدن کابینت‌ها، جابه‌جایی کارتن‌ها، جمع‌آوری نخاله‌ها و … همه نیاز به قدرت جسمانی خوبی دارند. برای چنین شرایطی حضور نظافتچی مرد، بهتر است و نظافت سریع‌تر و با کیفیت بهتری انجام خواهد شد. ولی برای نظافت روزانه یا هفتگی خانه، گردگیری و دستمال کشیدن سطوح، اتو کردن لباس‌ها، تمیز کردن یخچال و … نیروی نظافتی خانم بهتر است. چرا که با حوصله و دقت و توجه بیشتری می‌تواند خواسته‌ی شما را انجام دهد.
۲. نیروی نظافتی خانم به جزئیات اهمیت بیشتری می‌دهد
منظور از جزئیات، همه‌ی آن چیزی است که ممکن است در نگاه اول به نظر نیاید. مثلا موقع دستمال کشیدن مبل، تمیز کردن درزها و یا زیر مبل به دقت نیاز دارد. خانم‌ها معمولا در این موارد حواس جمع‌تر از آقایون هستند. اگر در مورد نظافت خانه یا حتی محل کار وسواس دارید، یک کارگر نظافت خانم کاربلد و مطمئن بهتر می‌تواند نیازهای شما را برآورده سازد.
۳. در کنار نظافتچی خانم، احساس آرامش بیشتری خواهید داشت
هرچند متخصصین نظافت در یک شرکت خدماتی معتبر ملزم به تایید هویت، بررسی سوءپیشینه و ارائه تضامین مربوطه هستند، اما اگر به عنوان یک خانم، به دنبال یک نیروی نظافتچی مطمئن هستید ممکن است با حضور نظافتچی خانم احساس بهتری داشته باشید. نه تنها از نظر امنیت، بلکه از نظر برقراری ارتباط و تعامل با نیروی کار نیز راحت‌تر خواهید بود. بنابراین اگر در خانه تنها هستید، فرزند کوچک دارید و کار خاصی که نیاز به قدرت بدنی داشته باشد (مثل شستن دیوارها یا نصب پرده) ندارید، حضور نیروی خانم آرامش خاطر بیشتری برای شما به همراه می‌آورد.
۴. متخصص نظافت خانم، تجربه‌ی خانه‌داری بیشتری دارد
بسیاری از نیروهای کار خانم که در زمینه نظافت و امور خانه‌داری مشغول به کار هستند متاهل بوده و تجربه‌ی بیشتری در امور خانه‌داری دارند. حتی ممکن است موقعیت‌های ساده‌ای پیش بیاید که بتوانید از تجربه‌ی خانه‌داری آن‌ها استفاده کنید.
باز هم انتخاب با شماست. به انتظارات‌تان از یک نیروی خدمات نظافت فکر کنید و تصمیم بگیرید نظافت منزل شما بهتر است توسط نیروی خانم صورت بگیرد یا آقا.
در همین راستا، ما پیش از این ۱۵ نکته که نظافتچی ساختمان دوست دارد شما بدانید را در یک محتوا فهرست کرده ایم که مطالعه آن برای شما خالی از لطف نیست.
تفاوت میان نظافتچی خانم و مهماندار خانم چیست؟
معمولا واژه‌هایی مثل نظافتچی خانم یا خدمتکار خانم و مهماندار خانم همه در یک معنا به کار می‌روند. اما باید بدانیم هر کدام از این واژه‌ها تعریف خاصی دارند و قبل از ثبت سفارش نظافت یا خدمات، باید با معانی و مسئولیت‌های کاری هر کدام از این افراد آشنا باشیم. البته شرکت‌های معتبر خدماتی پیش از ثبت سفارش نیز با توجه به نیازها و انتظارات مشتری، او را راهنمایی می‌کنند.
نظافتچی خانم کیست؟
نظافتچی خانم کسی است که در زمانی که از قبل مشخص کرده‌اید در محل حضور پیدا می‌کند و لازم است بعد از حضور او، لیستی از کارهایی که می‌خواهید انجام شود را به او بدهید. در واقع نظافتچی قرار است در مدت زمانی که در منزل یا محل کار شما حضور دارد، خدمات نظافتی مورد نیاز شما را انجام دهد و سپس محل را ترک کند.
وظایف کلی نظافتچی خانم
لیست زیر به شما کمک می‌کند با وظایف نظافتچی خانم بیشتر آشنا شوید. البته لازم است قبل از ثبت سفارش نظافت و اعزام نیروی متخصص خانم، لیست کارهای نظافتی مورد نیاز را تهیه کنید و در زمان حضور متخصص به او اعلام کنید.
- جارو زدن، تِی کشیدن و نظافت کفپوش، سینک آشپزخانه، سرویس‌های بهداشتی، وان حمام، رختشورخانه و کانتر آشپزخانه
- جارو زدن تمام خانه، اعم از کفپوش، فرش، قالیچه، مبل و موکت
- گردگیری تمام نقاط خانه مانند لبه پنجره‌ها و زیر مبل
- نظافت کامل آشپزخانه، سرویس بهداشتی و اتاق‌خواب‌ها
- شستشوی ظروف
- شستشوی پنجره‌های داخلی و آینه‌ها (برای نظافت قسمت خارجی پنجره‌ها می‌توانید از سرویس نماشویی استفاده کنید)
- مرتب کردن تخت و تعویض ملحفه (از قبل ملحفه و روتختی تمیز را تهیه و آماده کنید تا نظافتچی خانم بتواند ملحفه‌ها را عوض کند)
- شستشوی لباس‌ها و اتوی لباس
مهماندار خانم چه وظیفه‌ای دارد؟
معنی و حوزه مسئولیت مهماندار تا حد زیادی از نام آن مشخص است. مهماندار خانم کسی است که در طول مهمانی یا مراسم مختلف مانند جلسات مهم اداری یا مراسم سوگواری، وظیفه مدیریت مراسم، پذیرائی از مهمانان، آماده‌سازی محیط قبل از شروع مراسم مانند نظافت کلی محل و تدارک، خوشامدگویی به مهمانان و توجه به جزئیات و روند برگزاری مراسم همگی بر عهده نیروی مهماندار خانم است.
خدمتکار خانم چه کسی است؟
خدمتکار خانم به کسی اطلاق می‌شود که به عنوان یک نیروی کمکی همیشگی کنار شماست. این فرد که ممکن است به صورت شبانه‌روزی همراه شما باشد و یا هر روز در بازه زمانی مشخصی در محل مورد نظر شما حضور پیدا کند، وظایف متفاوتی نسبت به نظافتچی خانم دارد. با حضور دائمی چنین فردی کنار شما، دیگر لازم نیست تمامی نکات را به او گوشزد کنید. خدمتکار خانه به خوبی در جریان اوضاع و وضعیت خانه است و نظافت کامل خانه را درست مانند یک خانم خانه‌دار به عهده می‌گیرد.
انجام خریدهای خانه، آشپزی و مواردی از این دست نیز می‌تواند بر عهده خدمتکار باشد. برای حضور چنین شخصی لازم است یک قرارداد کاری معین با او ببندید و حقوق مشخصی را به او پرداخت کنید. درست مانند استخدام یک کارمند در شرکتی اداری.
برای اعزام نیروی نظافتچی خانم و مهماندار خانم می‌توانید روی کمک اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های آنلاین خدماتی حساب کنید. متخصصین نظافت خانم زیادی در این شرکت‌ها شاغل هستند و می‌توانند با توجه به نیازهای شما، بهترین خدمات را به شما ارائه کنند.
نکاتی که باید هنگام پیدا کردن کارگر مطمئن برای نظافت خانه در نظر بگیرید
کم کم روزهای سرد زمستانی از راه می‌رسند و در یک چشم بر هم زدن باید برای رسیدن بهار آماده شویم. روزهای اسفند ماه برای بیشتر خانم‌ها با یک نام گره خورده است. دغدغه خانه‌تکانی و پیدا کردن کارگر مطمئن. پیدا کردن یک فرد مطمئن و کاربلد و باتجربه و در ادامه رزرو نیروی نظافت از مدت‌ها قبل از سختی‌های این روزها است. اما با ورود اپلیکیشن‌های مطمئن خدمات نظافتی تا حدی دغدغه پیدا کردن نیروی نظافت خانم یا آقا کم شده است.
اگر می‌خواهید برای رزرو نیروی نظافت از طریق اپلیکیشن‌های نظافت و خدمات منزل اقدام کنید، حتما به نکات زیر توجه کنید.
رزرو کارگر مطمئن از چند روز قبل
برای اطمینان خاطر بهتر است در صورت امکان از چند روز قبل یا یک هفته قبل برای درخواست کارگر مطمئن اقدام کنید. به این ترتیب مطمئن خواهید بود که سفارشتان حتما توسط یک نظافتچی باتجربه و کاربلد تائید خواهد شد.
به عنوان مثال در مورد اپلیکیشن اسپارد، یکی از موارد تاثیرگذار در اولویت‌بندی سفارش‌ها میانگین امتیازهای نیروی نظافت است. هر چه امتیاز نظافتچی بالاتر باشد، سفارش‌ها با اولویت بالاتری برای متخصص ارسال خواهد شد. بنابراین هر چه زودتر سفارشتان را ثبت کنید، شانس پذیرفته شدن سفارش نظافت توسط کارگر خانم مطمئن و کاربلد بالاتر خواهد رفت.
تصویر و نام متخصص را بررسی کنید
بعد از حضور نیرو حتما مشخصات او را با آنچه که در اپلیکیشن آمده است، بررسی کنید. تصویر متخصص به محض قبول سفارش در اپلیکیشن قابل رویت است بنابراین حتما چهاره متخصص نظافت را با تصویر او در اپلیکیشن مطابقت بدهید.
در صورتی که احساس می‌کنید فرد دیگری به جای متخصص نظافت در محل حاضر شده است حتما با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و مراتب را اطلاع دهید.
به مدت زمان سفارش نظافت توجه کنید
همیشه به این نکته توجه داشته باشید که خانه‌تکانی با نظافت کلی خانه تفاوت زیادی دارد و قرار نیست تمام کارهای خانه‌تکانی و آماده کردن خانه برای سال جدید با یک سفارش ده ساعته به نحو احسن انجام شود. با توجه به متراژ خانه و خدمات درخواستی ممکن است نیاز باشد چند سفارش جداگانه برای چند روز ثبت کنید و یا همزمان درخواست بدهید تا چند کارگر مطمئن در خانه حاضر شوند.
امنیت و سلامت شما و متخصص نظافت اهمیت دارد!
نظافت خانه مهم‌تر است یا سلامتی شما؟ قطعا با کمردرد و مچ‌درد نه از تعطیلات عید لذتی می‌برید و نه می‌توانید پذیرای مهمانان عید باشید. بنابراین در مورد میزان استفاده از مواد شوینده و نظافت قسمت‌های مرتفع حتما نکات ایمنی و سلامتی را در نظر بگیرید.
در پایان، با حضور یک کارگر مطمئن خانه‌تکانی دیگر سخت و دشوار نخواهد بود. کافی است از چند روز قبل سفارشتان را از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت شرکت‌های خدمات نظافتی آنلاین ثبت کنید و منتظر باشید تا به دست یکی از متخصصان خوب و کاربلد نظافت تائید شود.
نظرات کاربران نظافت منزل
ایمان صابری میر آبادی
مهشید قائدی
۲۶ فروردین ۱۴۰۳
تمیز و با دقت کار انجام دادن
رشید ناصری
مینا برجی
۲۶ فروردین ۱۴۰۳
خوب بودن. زودتر از تایمشون اومدن و همین یعنی وقت شناسن. خیلی تمیز و مرتب و محترم. ممنونم
سعیده قلیچی
معصومه سامیان
۲۵ فروردین ۱۴۰۳
به موقع حضور داشتند و با سرعت و دقت تمام کارهارو‌انجام دادند، بسیار خوش برخورد بودند و من خیلی ازشون راضی بودم
مریم سلیمانی خونیق
نجمه عابدینی
۲۵ فروردین ۱۴۰۳
من خیلی راضی بودم، کاملا جزئی و با دقت بالا کارشون رو انجام دادن.
امیر کاظم لو
سعیده روشن
۲۱ فروردین ۱۴۰۳
آن تایم کارو با انرژی و روی خوش شروع کردن و با دقت و وسواس و بدون اتلاف وقت کارو ادامه دادن و به نحو احسنت به اتمام رسوندن خسته نباشید میگم ، خدا بهشون سلامتی و به پولشون برکت بده
ابوالفضل خرمی
درنا حمیدی
۱۹ فروردین ۱۴۰۳
بسیار مودب و وقت شناس هستند. آشنایی نسبی با کارهای تعمیراتی و‌بنایی بسیار مفید واقع شد.