آبپاش اسفنج لوله‌بازکن خاک‌انداز سطل آشغال جارو Retry

سرویس خدمات نظافت منزل و محل کار

نظافت را به متخصصین اسپارد بسپارید

۱٬۰۰۰+

متخصص

۲۰٬۰۰۰+

سرویس انجام شده

۸۷٪

رضایت مشتریان

نظافت خانه، مجتمع و محل کارتان را به متخصصین اسپارد بسپارید. در هر لحظه از روز می‌توانید از طریق اپلیکیشن و یا وبسایت اسپارد سفارش نظافت ثبت کنید. با توجه به جزئیات درخواست شما، سفارش به دست مناسب‌ترین متخصص‌های اسپارد برای تائید و پذیرش خواهد رسید. برگزاری کلاس آموزشی برای متخصصین، تائید هویت و بررسی سابقه‌ی افراد، اعلام هزینه پیش از ثبت نهایی سفارش، امکان انتخاب متخصص خانم یا آقا و پشتیبانی فعال از مزایایی‌ست که سرویس اسپارد را متمایز می‌کند.

سرویس خدمات نظافت اسپارد این‌جاست تا تجربه‌ی شما از ارائه‌ی خدمات نظافتی را بهبود ببخشد.

متخصصین آموزش‌دیده و حرفه‌ای

متخصصین آموزش‌دیده و حرفه‌ای

تمامی متخصصین ملزم به شرکت در دوره‌های آموزشی پیش از شروع فعالیت در اسپارد هستند.

مشاهده‌ی موقعیت مکانی متخصص

مشاهده‌ی موقعیت مکانی متخصص

از ساعتی پیش از شروع سفارش تا پایان آن، موقعیت مکانی متخصص را روی نقشه مشاهده کنید.

امتیازدهی به متخصص

امتیازدهی به متخصص

در پایان سفارش به متخصص امتیاز دهید تا در سفارش‌های بعدی، تجربه‌ی بهتری از اسپارد داشته باشید.

خدمات پشتیبانی ویژه

خدمات پشتیبانی ویژه

هر هفت روز هفته از هفت صبح تا یازده شب واحد پشتیبانی آماده‌ی پاسخگویی و پیگیری سفارش‌هاست.

نظــرات شما

بابت نیروهای فوق‌العاده و کوشا ممنونم. از نحوه‌ی کار اپلیکیشن و افراد شرکت راضی هستم. امیدوارم همیشه در مسیر موفقیت باشید.
تجربه‌ی خدمات نظافتی باکیفیت و مطلوب. برای مجموعه‌ی اسپارد آرزوی موفقیت و پیشرفت دارم.
یک تیم منسجم و هماهنگ برای ارائه‌ی خدماتی بی‌نقص و با کیفیت.

ســوالات مــتداول مشــتریان

اسپارد در چه شهرهایی فعال هست؟

در حال حاضر شهروندان ساکن تهران و کرج می‌توانند سفارش نظافت ثبت کنند.

اما گوش به‌زنگ فعالیت اسپارد در شهرهای دیگر باشید!

چه معیارهایی برای گزینش افراد دارید؟ آیا متخصصین واقعا آموزش دیده و مطمئن هستند؟

اسپارد از فرایند دقیق و سخت‌گیرانه‌ای برای جذب نیروهای متخصص استفاده می‌کند. دریافت اطلاعات عمومی متقاضیان، مصاحبه‌ی حضوری، تایید هویت، شرکت در دوره‌های آموزشی و دریافت تعهد کاری، پشتیانی فعال و نظرسنجی و امتیازدهی به متخصص بعد از هر سفارش، تنها گوشه‌ای از روندی‌ست که اسپارد در جهت تامین امنیت مشتریان انجام می‌دهد.

درصورت نارضایتی از عملکرد یا رفتار متخصص، چه کار باید کرد؟

شما به چند طریق می‌توانید موارد نارضایتی‌تان را اعلام کنید. آسان‌ترین کار، انتخاب گزینه‌ی درخواست پشتیبانی از طریق اپلیکیشن است. با ثبت درخواست پشتیبانی و نوشتن توضیحی مختصر، همکاران واحد پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت. همچنین پس از سفارش، با امتیاز دادن به متخصص و ثبت نظرتان، به اسپارد کمک شایانی برای پیگیری روند انجام سفارش و کیفیت کار متخصص می‌کنید.

همچنین هر روز هفته (حتی ایام تعطیل) از هفت صبح تا یازده شب می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
تماس با پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۱۳۵۷۰

می‌خواهم برای ماه آینده درخواست نیرو بدهم. سفارشم را باید همان روز در اپلیکیشن ثبت کنم؟

شما می‌توانید از یک هفته قبل برای روز و ساعت مورد نظرتان سفارش ثبت کنید. توصیه می‌کنیم سفارش را حتما از چند روز قبل و بین ساعات پنج تا نه شب ثبت کنید.

بعضی خدمات در گزینه‌ها وجود ندارند. مانند شستشوی تراس، گردگیری لوستر و اتوکشی. این موارد را چطور می‌توان به آگاهی متخصص رساند؟ آیا به صورت پیش فرض انجام می‌شوند؟

هنگام ثبت سفارش، برخی گزینه‌ها مانند نظافت دیوارها، شستن لباس و... وجود دارد که با انتخاب آن‌ها، سرویس‌های مورد نظرتان را به اطلاع متخصص می‌رسانید. اگر موارد دیگری وجود دارند که گزینه‌ی مربوط به آن در اپلیکیشن موجود نیست، آن را در قسمت توضیحات سفارش وارد کنید. همچنین نوشتن نکات مهم مانند داشتن حیوان خانگی و... که متخصص پیش از آمدن باید در جریان آن قرار گرفته باشد را فراموش نکنید.

اپلیکیشن بر چه اساسی مجموع ساعات و هزینه‌ی سفارش را محاسبه و اعلام می‌کند؟

ساعات سفارش بر اساس جزئیات سفارش شما، مانند تعداد اتاق‌خواب‌ها و خدمات نظافتی درخواستی به شما پیشنهاد می‌شود. همچنین هزینه‌ها نیز بر اساس مجموع ساعات سفارش و جزئیات سفارش شما محاسبه و به‌صورت شفاف پیش از ثبت نهایی سفارش به شما اعلام می‌شود.

مـــراحل انــــجام ســـفارش

انتخاب سرویس

انتخاب سرویس

سرویس نظافت را از میان سرویس‌های موجود انتخاب کنید

تعیین جزئیات سرویس

تعیین جزئیات سرویس

نوع مراسم, خدمات مورد نیاز و روز و ساعت سفارش را وارد کنید

سفارش شما ثبت شد!

سفارش شما ثبت شد!

حالا با خیال راحت به بقیه‌ی کارهایتان برسید و نظافت خانه یا محل کارتان را به ما بسپارید

اپلیکیشن اسپارد

شماره موبایل خود را وارد کنید تا علاوه بر دریافت لینک دانلود اپلیکیشن اسپارد، از ۶۰۰۰ تومان اعتبار رایگان ویژه اولین سفارش نیز بهره‌مند شوید.

دانلود اپلیکیشن اسپارد

نسخه‌های اندروید و iOS

بزودی در
لطفا روی مربع کلیک کنید

برای دریافت هدیه ۶۰۰۰ تومانی اسپارد در اولین سفارش، شماره موبایل خود را وارد کنید. (شماره تماس شما نزد اسپارد محفوظ خواهد بود)